Termini e condizioni del servizio

📜 Termini e Condizioni del Servizio

Ultimo aggiornamento: 16 febbraio 2025

Benvenuto/a su Sip ’n Shine! Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni del Servizio (“Termini”) prima di effettuare un acquisto sul nostro sito web www.sip-and-shine.it. Accedendo e utilizzando il nostro sito, accetti i Termini descritti di seguito.

1. Informazioni Generali

Sip ’n Shine è un negozio online che vende tazze personalizzate artigianali con effetto snowglobe, accessori e starter kit per la creazione fai-da-te. Tutti i prodotti sono realizzati a mano con materiali di alta qualità.

Dati aziendali:

• Nome: Sip ’n Shine

• Email di contatto: sipandshineitaly@zohomail.eu

• Sede operativa: Roma, Italia

2. Modalità d’Acquisto e Pagamento

Gli ordini possono essere effettuati direttamente sul nostro sito web. Una volta completato l’ordine, riceverai un’email di conferma con i dettagli dell’acquisto.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

✅ Carta di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express)

✅ Apple Pay

✅ Shop Pay

✅ Google Pay

✅ PayPal

✅ Klarna (pagamento in 3 rate senza interessi)

NB: I prezzi sono espressi in Euro (€) e possono essere soggetti a variazioni senza preavviso.

3. Produzione e Spedizione

Ogni tazza è realizzata a mano su ordinazione. Il tempo di produzione varia da 2 a 5 giorni lavorativi.

Tempi di spedizione in Italia:

• Standard (5,50€): 4-11 giorni lavorativi

• Express (12,90€): 24/48 ore (dal giorno lavorativo successivo all’ordine)

• Gratuita: Per ordini superiori a 50€ (4-11 giorni lavorativi)

Tempi di spedizione internazionali disponibili nella pagina dedicata.

4. Resi, Rimborsi e Sostituzioni

Per la nostra Politica di Reso e Rimborso, consulta la pagina dedicata.

🔹 Prodotti danneggiati: Se il prodotto arriva danneggiato, è necessario fornire un video dell’unboxing (il video deve essere senza interruzioni e riprendere l'intero processo di apertura del pacco fino alla scoperta dell'eventuale danno), come prova, entro 48 ore dalla consegna per ottenere un rimborso o una sostituzione. Puoi contattarci via email all'indirizzo sipandshineitaly@zohomail.eu oppure direttamente su Whatsapp tramite il pulsante in basso a destra. 

🔹 Personalizzazioni: Essendo articoli su misura, non è possibile effettuare resi o cambi per motivi non legati a difetti di fabbricazione.

5. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su Sip ’n Shine (testi, immagini, loghi, grafiche, design) sono di esclusiva proprietà di Sip ’n Shine e non possono essere copiati, modificati o utilizzati senza autorizzazione.

6. Contatti e Assistenza

Per qualsiasi domanda, puoi contattarci:

📩 Email: sipandshineitaly@zohomail.eu

📲 WhatsApp: cliccando sul pulsante in basso a destra sul sito

📜 Informativa Legale

1. Identità del Venditore

Il sito sip-and-shine.it è gestito da Sip ’n Shine, con sede operativa a Roma, Italia.

2. Responsabilità del Cliente

Il cliente è responsabile della corretta fornitura dei dati personali e dell’indirizzo di spedizione. Sip ’n Shine non è responsabile per ritardi causati da informazioni errate o incomplete.

3. Limitazione di Responsabilità

Sip ‘n Shine non è responsabile per danni derivanti dall’uso improprio dei prodotti acquistati.

4. Foro Competente

Per eventuali controversie, il foro competente è quello di Roma, Italia.